Termeni și condiții

Date furnizor

• Denumire: POST MEDIA SRL
• CIF: RO12378310
• Nr. Reg. Com.: J29/488/2003
• Adresa: STR. MĂGURII, NR.3, MUN. PLOIEŞTI, PRAHOVA
• IBAN (RON): RO85INGB0000999904001504
• IBAN (RON): RO04TREZ5215069XXX018078
• Tel.: 0745 626 148

Cuprins

• Art. 1 – Definiții
• Art. 2 – Aplicabilitate (Doar B2B)
• Art. 3 – Oferte și Comenzi
• Art. 4 – Prețuri și Plată
• Art. 5 – Livrare și Transferul Riscului
• Art. 6 – Politica de Retur
• Art. 7 – Reclamații (3 zile)
• Art. 8 – Proprietate Intelectuală
• Art. 9 – Forță Majoră
• Art. 10 – Limitarea Răspunderii
• Art. 11 – Legea aplicabilă și Jurisdicția
• Art. 12 – Dispoziții Finale

Art. 1 – Definiții

În cadrul prezentului document:

• Furnizor – POST MEDIA SRL (datele de identificare mai sus).
• Client – orice persoană juridică sau entitate cu personalitate juridică ce achiziționează produse/servicii de la Furnizor.
• Produse – bunuri și/sau servicii furnizate (articole promoționale, personalizare, consultanță, creație).
• Produse personalizate – produse asupra cărora se aplică, la solicitarea Clientului, imprimare, gravare, broderie sau alte personalizări.
• Comandă specială din import – produse aduse la cererea Clientului de la furnizori externi, care nu sunt în stocul curent.
• Defect – neconformitate a produsului cu specificațiile tehnice confirmate în scris.

Art. 2 – Aplicabilitate

Prezenții Termeni și Condiții se aplică tuturor ofertelor, comenzilor și contractelor dintre Furnizor și Client.

• Orice termeni generali ai Clientului sunt inaplicabili, cu excepția cazului în care sunt acceptați expres și în scris de Furnizor.

Art. 3 – Oferte și Comenzi

• Ofertele sunt fără caracter obligatoriu și pot fi modificate până la confirmarea scrisă a comenzii.
• Comanda devine fermă doar după confirmarea scrisă a Furnizorului.
• La produse personalizate, execuția începe exclusiv după aprobarea scrisă a machetei.
• La comenzi speciale din import, se poate solicita avans minim 50%.

Art. 4 – Prețuri și Plată

• Prețurile sunt în euro, fără TVA și fără costuri de livrare, dacă nu se specifică altfel.
• Furnizorul poate actualiza prețurile în funcție de costuri (producție, transport, curs valutar).
• Termenele de plată sunt cele din factură; neplata generează penalități (dobândă comercială) conform Codului Civil.
• Furnizorul poate suspenda livrările până la achitarea sumelor restante.

Art. 5 – Livrare și Transferul Riscului

• Termenele de livrare sunt orientative și depind de stoc, volum și complexitatea personalizării.
• Riscul se transferă Clientului la predarea către transportator.
• Sunt posibile livrări parțiale, facturate separat.

Art. 6 – Politica de Retur

• Produsele personalizate NU se pot returna, cu excepția unui defect de fabricație confirmat de Furnizor.
• Comenzile speciale din import se pot returna doar cu acordul scris al Furnizorului și doar dacă Clientul acceptă:
  • costul de transport tur–retur până la furnizorul extern; și
  • taxa de logistică și repunere pe stoc: 30% din valoarea produsului.
• Orice retur acceptat se face în ambalajul original, produse intacte și cu documentele aferente.

Art. 7 – Reclamații (3 zile)

• Obligația Clientului la recepție: Clientul va inspecta produsele imediat după primire (cantitate, integritate, conformitate).
• Notificare scrisă în 3 zile: Orice neconformitate, defect vizibil sau lipsă se notifică în scris Furnizorului în maximum 3 zile calendaristice de la data recepției. În lipsa notificării în termen, produsele se consideră acceptate ca fiind conforme.
• Formularea unei reclamații nu suspendă obligația de plată.

Art. 8 – Drepturi de Proprietate Intelectuală

• Machetele, desenele, mostrele, fotografiile și fișierele grafice realizate de Furnizor rămân proprietatea acestuia.
• Clientul garantează că deține drepturile pentru logouri, texte și materiale furnizate spre personalizare și exonerează Furnizorul de pretențiile terților.

Art. 9 – Forță Majoră

Furnizorul nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de evenimente în afara controlului său (calamități, conflicte, pandemii, greve, restricții vamale, lipsă materii prime etc.).

Art. 10 – Limitarea Răspunderii

• Răspunderea totală a Furnizorului pentru prejudicii directe nu va depăși valoarea produsului/serviciului care a generat pretenția.
• Furnizorul nu răspunde pentru pierderi indirecte, pierderi de profit sau alte daune comerciale.

Art. 11 – Legea aplicabilă și Jurisdicția

Prezentul document este guvernat de legea română. Litigiile se soluționează de instanțele competente din județul Ilfov.

Art. 12 – Dispoziții Finale

• Modificările Termenilor și Condițiilor se comunică în scris și intră în vigoare la 30 de zile de la notificare.
• Dacă o clauză devine nulă/inaplicabilă, restul rămân valabile; clauza va fi înlocuită cu una similară ca scop și efect.